Scopri i nostri casi di successo
Progetti realizzati
Il nostro lavoro è una danza continua tra tecnologia innovativa ed esperienza umana.
Trasformiamo aziende e organizzazioni in realtà concretamente orientate al cliente, guidandole in un percorso di crescita multicanale sicuro, integrato e sostenibile.
- Client
- Mastercard
- Date
- 1 Settembre 2022
- Website
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XCC per Mastercard ha sviluppato una soluzione Salesforce che analizza l'andamento del commercio e del turismo in Italia. Utilizzando i dati di Mastercard, l'analisi permette di identificare comportamenti, prevedere trend futuri e monitorare i flussi turistici e commerciali.- Client
- UFI filters
- Date
- 1 Luglio 2022
- Website
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Il progetto HR FORCE per UFI filters mira a migliorare l'esperienza dei dipendenti, ridefinendo i processi delle risorse umane e utilizzando la piattaforma Work.com. Si integra con i sistemi ERP per ottenere informazioni sugli employee e standardizza i modelli di pagamento in diverse nazioni. L'obiettivo è digitalizzare l'onboarding, la valutazione delle performance e la dismissione dei dipendenti.- Client
- OVS
- Date
- 1 Novembre 2021
- Website
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OVS ha implementato Salesforce Service Cloud e Marketing Cloud per ottimizzare i flussi CRM e l'engagement con il Cliente. Sono stati creati flussi automatizzati personalizzati per gestire le comunicazioni via email, SMS e notifiche push. Inoltre, sono stati sviluppati template di comunicazione e apportate customizzazioni avanzate utilizzando AmpScript. XCC ha semplificato le comunicazioni centralizzando tutto in Salesforce Marketing Cloud e ha integrato il carrello abbandonato per il remarketing automatizzato. Queste soluzioni hanno contribuito a migliorare l'efficienza operativa e a offrire un'esperienza di shopping personalizzata ai clienti. XCC continua a lavorare in maniera scalabile sui diversi Marchi di OVS.- Client
- Soluzione Prestito
- Date
- 1 Settembre 2021
- Website
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XCC e Soluzione Prestito hanno stretto una partnership per offrire soluzioni finanziarie avanzate. Grazie all'utilizzo di Salesforce, XCC ha implementato un progetto sulla cessione del quinto, consentendo a Soluzione Prestito di ottimizzare i processi aziendali. La formazione fornita da XCC ha permesso a Soluzione Prestito di acquisire competenze su Salesforce e offrire un servizio migliore ai clienti. La collaborazione si basa sull'esperienza e la professionalità di entrambe le parti, mirando a fornire soluzioni innovative nel settore finanziario.
